Вопросы и ответы

Общие вопросы

• Работаете ли вы по всей России?

  Да. Компания выполняет работы по нанесению дорожной разметки на объектах в различных регионах России. География проектов включает склады, производственные предприятия, торговые центры, логистические комплексы, парковки и другие объекты.

• Как быстро вы сможете приступить к работам?

  После согласования сметы и подписания договора специалисты готовы приступить к выполнению работ в ближайшие возможные сроки. Конкретная дата зависит от объема работ, региона и погодных условий.

• Можно ли заказать бесплатный выезд специалиста?

  Да. При необходимости инженер выезжает на объект для осмотра, проведения замеров, оценки объема работ и подготовки коммерческого предложения.

О выполнении работ

• Сколько времени занимает нанесение разметки?

  Срок выполнения зависит от площади объекта, типа покрытия, выбранного материала и сложности проекта. Большинство объектов выполняется в течение 1–3 дней.

• Можно ли выполнять работы ночью или в выходные?

  Да. При необходимости работы проводятся в ночное время, выходные и праздничные дни, чтобы не останавливать производственные процессы и не создавать неудобств для сотрудников и посетителей.

• Можно ли выполнять работы без остановки производства?

  Да. При разработке проекта специалисты учитывают режим работы предприятия и при необходимости выполняют разметку поэтапно.

• Нужно ли подготавливать поверхность?

  Да. Перед нанесением разметки покрытие очищается от загрязнений, пыли и влаги. При необходимости производится демонтаж старой разметки и дополнительная подготовка основания.

Материалы

• Какие материалы вы используете?

  В зависимости от условий эксплуатации применяются дорожные краски, холодный пластик, термопластик и другие материалы, соответствующие действующим требованиям и задачам заказчика.

• Какой материал выбрать?

  Выбор зависит от интенсивности движения, типа объекта, предполагаемого срока службы покрытия и бюджета. Специалисты помогут подобрать оптимальное решение после осмотра объекта.

• Сколько служит дорожная разметка?

  Срок службы зависит от используемого материала, интенсивности эксплуатации и условий окружающей среды. Более долговечными считаются покрытия из холодного пластика и термопластика, тогда как краска применяется на объектах с менее интенсивной нагрузкой.

Гарантия

• Предоставляете ли вы гарантию?

  Да. На все выполненные работы предоставляется гарантия в соответствии с условиями договора и применяемыми материалами.

• Что делать, если после выполнения работ возникнут замечания?

  При возникновении гарантийного случая специалисты компании оперативно рассмотрят обращение и устранят подтвержденные недостатки в рамках гарантийных обязательств.

Стоимость

• От чего зависит стоимость работ?

  Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от площади объекта, выбранного материала, сложности проекта, необходимости подготовки основания и региона выполнения работ.

• Как быстро вы подготовите смету?

  После получения информации об объекте или выезда инженера коммерческое предложение и смета подготавливаются, как правило, в течение 24 часов.

Документы

• Работаете ли вы с юридическими лицами?

  Да. Компания сотрудничает с юридическими лицами, государственными организациями и коммерческими предприятиями.

• Какие документы вы предоставляете?

  После выполнения работ заказчик получает полный комплект документов:

  • договор;
  • счет;
  • акт выполненных работ;
  • УПД;
  • гарантийные документы;
  • фотоотчет (при необходимости);
  • исполнительную документацию (если предусмотрена договором).